运维服务
Maintenance Service
随着IT技术的高速发展，IT设备的复杂程度也在不断加大，当前国内信息化建设正处在深化、整合、转型与创新发展的关键时期，IT规模越来越庞大，IT系统越来越复杂，给后续的运营维护带来巨大挑战。
IT部门现状
粗矿运维，资源台帐不清，随者人员的交替，运维人员不明确所有IT资源，管理则无从谈起；·多系统、多平台、多供应商的混合技术环境和繁复的沟通困扰，使IT系统出现故障时易出現相互推诿现象，故障定位慢，影响业务系统的正常运行；缺乏统一的服务接口人，IT基础设备种类越来越多，存储，交换机，网络设备、网络安全等产品，导致运维管理人员的知识面和技能要求也越来越高。故障响应和故障处理跟踪易出现混乱；系统运维优化需要IT人员积累大量的数据和报表进而得出结论，而日常的IT运维管理难以有效统计这些数据；管理分散、人员缺乏、每逢重要节假日期间。用户需要指派技术人员留守，但结合目前的人员技术能力，工作难度较大。
客户收益
“一对一”服务专员，通过诊断分析、评估现状，结合专业工具建立资产账，优化管理网络及基础设施。 ·获得更专业、更有效的服务，提升办公效率。 ·使管理人员更专注服务于内部核心业务。 ·重要节假日期间，提供“驻场级”服务。
我们的优势
行业资深的技术管理团队，提供更具品质的服务。